Γράφει ο Πέτρος Πιτσιάκκας
Διευθυντής 1ου ΓΕΛ Ναυπάκτου
Υποψήφιος δημοτικός σύμβουλος Δ.Ε. Ναυπάκτου
Συνεργασία Πολιτών, Βασίλης Γκίζας
Κάθε οργανισμός τοπικής αυτοδιοίκησης θα πρέπει να είναι στην υπηρεσία των δημοτών και να εξυπηρετεί τα νόμιμα συμφέροντα τους. Η επίτευξη του συγκεκριμένου στόχου, εξαρτάται, βασικά, από το επίπεδο και το βαθμό οργάνωσης του Δήμου.
Απαραίτητη προϋπόθεση, για την εξυπηρέτηση των πολιτών, είναι η συγκέντρωση όλων των υπηρεσιών του Δήμου σε έναν ενιαίο χώρο-κτίριο. Με τον τρόπο αυτό ο δημότης θα μπορεί να εξυπηρετείται, για όλα τα θέματα-αιτήματα του, με μια μόνο στάση. Έτσι, ο δημότης κερδίζει χρόνο, χρήμα και ψυχική ηρεμία. Σε περίπτωση που αυτό δεν είναι εφικτό, τότε η διοίκηση, μέχρι να το πετύχει, μεριμνά για τη στέγαση των υπηρεσιών του Δήμου σε ιδιόκτητους χώρους, για την εξοικονόμηση πόρων. Για να επιτευχθεί, όμως, αυτό, ο Δήμος θα πρέπει να γνωρίζει ποια είναι η ακίνητη περιουσία του, ώστε να μπορέσει να την αξιοποιήσει. Επίσης, η Δημοτική Αρχή αξιοποιεί τις ευκαιρίες-δυνατότητες, που προσφέρει η ψηφιακή διακυβέρνηση, και φροντίζει ώστε, τα όποια αιτήματα των δημοτών, να ικανοποιούνται, ηλεκτρονικά, από το σπίτι ή το γραφείο τους.
Κάθε Δήμος, διαθέτει ένα μεγάλο στόλο μηχανοκίνητων μέσων, τα οποία, σε τακτά χρονικά διαστήματα, παρουσιάζουν ζημιές, οι οποίες πρέπει να αποκαθίστανται. Γι’ αυτό και η διοίκηση θα πρέπει να ορίσει μια διαδημοτική επιτροπή, για την παρακολούθηση αυτών των ζημιών και των επισκευών, με στόχο τον περιορισμό των δαπανών. Παράλληλα, θα πρέπει να είναι σε θέση να γνωρίζει πού βρίσκεται το σύνολο του στόλου των οχημάτων της, με τη βοήθεια της τεχνολογίας και τη χρήση της εφαρμογής συστήματος GPS. Με τον τρόπο αυτό εξασφαλίζεται η καλύτερη διαχείριση και η μείωση του κόστους λειτουργίας τους (κόστος συντήρησης, βλάβες-ατυχήματα, υπερωρίες). Ταυτόχρονα, ο μηχανοκίνητος στόλος του οργανισμού θα πρέπει να εκσυγχρονίζεται, με στόχο την εξοικονόμηση πόρων, τη μείωση της ρύπανσης και την ενίσχυση της ασφάλειας των εργαζομένων.
Βασική προϋπόθεση, για να ανταποκριθεί στην αποστολή του ο Δήμος, είναι η σωστή διαχείριση του προσωπικού του. Θα πρέπει να αντιμετωπίζει δημοκρατικά, δίκαια, αξιοκρατικά και ισότιμα το προσωπικό και να καθορίζει ξεκάθαρους στόχους, οι οποίοι να είναι κατανοητοί από το προσωπικό, στο οποίο να δίνονται οι σωστές κατευθύνσεις. Ακόμη οφείλει να φροντίζει για τη δημιουργία ανθρώπινων και ασφαλών συνθηκών εργασίας, να κατανοεί και να σέβεται τα δικαιώματα και τις ανάγκες του προσωπικού. Επίσης, η συμπεριφορά της διοίκησης πρέπει να χαρακτηρίζεται από ανθρωπιά. Όταν το προσωπικό νιώθει ότι η διοίκηση είναι συνεργάτης, όταν τα καθήκοντα και οι αρμοδιότητες είναι καθορισμένα και ξεκάθαρα και γίνονται σεβαστά, τότε δημιουργείται το κατάλληλο κλίμα, για την ομαλή λειτουργία του οργανισμού και την εξυπηρέτηση των πολιτών, που είναι και το ζητούμενο.
Τέλος ο Δήμος, οφείλει να δείχνει ευαισθησία και ενδιαφέρον για τις ευαίσθητες κοινωνικές ομάδες, αλλά και για μεμονωμένους αναξιοπαθούντες δημότες, (προσβασιμότητα ΑμεΑ, προγράμματα για μακροχρόνια ανέργους ΑμεΑ, ΚΔΑΠ ΑμεΑ, συνεργασία με συλλόγους ΑμεΑ πχ «Αλκυόνη», έμπρακτη στήριξη δομών και υπηρεσιών του τμήματος κοινωνικής πολιτικής του Δήμου, (π.χ. ιατρείο ψυχικής υγείας, ΚΑΠΗ, Κέντρο Κοινότητας με παράρτημα Ρομά, προγράμματα εκπαίδευσης και διά βίου μάθησης ενηλίκων, λειτουργία ΚΔΑΠ, βοήθεια στο σπίτι, κοινωνικό παντοπωλείο), αξιοποίηση προγραμμάτων ΟΑΕΔ για απασχόληση μακροχρόνια ανέργων κ.τ.λ.), αξιοποιώντας όλα τα χρηματοδοτικά εργαλεία. Με τον τρόπο αυτό εκδηλώνεται έμπρακτα, το ενδιαφέρον και η ευαισθησία του Δήμου με στόχο να μην μείνει κανείς πίσω, από τη συνολική πορεία της τοπικής κοινωνίας, στοιχείο που αποδεικνύει το επίπεδο πολιτισμού της κοινωνίας.
Βασικό μέλημα, όσων εμπλέκονται στη διοίκηση του Δήμου, πρέπει να είναι η εξυπηρέτηση των πολιτών. Αυτό επιτυγχάνεται με σωστό σχεδιασμό και πρόγραμμα, με σωστή και υπεύθυνη διαχείριση, με ευαισθησία και ανθρωπιά, όπως γίνεται σήμερα στο Δήμο Ναυπακτίας. Εννοείται πως εχθρός του καλού είναι, πάντα, το καλύτερο!
